فن‌آوری دیجیتال به عنوان ابزاری حیاتی برای توسعه پایدار بیشتر شناخته شده است. اما بسیاری از مردم در سراسر جهان هنوز دچار فقدان مهارت‌های اساسی موردنیاز برای بهره‌مندی از مزایای اقتصاد دیجیتال هستند.
کارگروه اقدام کسب و کار برای حمایت از جامعه اطلاعاتی (BASIS) اتاق بازرگانی بین‌المللی (ICC) تلاش نمود، طی کارگاهی که در مجمع جهانی جامعه اطلاعاتی (WSIS) 2018 در ژنو برگزار شد، به بررسی این شکاف‌ها بپردازد.
مطالعات نشان می‌دهد که اکثریت جمعیت بالغ در کشورهای توسعه‌یافته، بدون مهارت‌های فن‌آوری اطلاعات و ارتباطات (ICT) یا با اطلاعات اولیه هستند. به علاوه، علی‌رغم توسعه ICT در سیاست‌های آموزشی، ادغام فن‌آوری در کلاس‌های درس در سراسر کشورهای جنوب صحرای آفریقا برای پاسخگویی به نیازهای بازار کار در قرن بیست و یکم کافی نیست.
«الیزابت توماس رینود (Elizabeth Thomas-Raynaud)»، مدیر پروژه ICC BASIS گفت: «ICC BASIS معتقد است، مشارکت همه ذینفعان مربوطه برای تعیین بهترین شیوه‌ها و سیاست‌های مناسب برای توسعه فرهنگ سواد دیجیتالی وسیع‌تر نیاز است. شکاف مهارت‌ها می‌تواند از طریق گفت‌وگوی تعاملی و به اشتراک‌گذاری دانش درک شود و فرصت‌هایی برای کنترل و مهار آنها ارائه گردد.»
کارگاه ICC BASIS با همکاري دولت‌ها و نمايندگان کسب و کار از سراسر جهان و با در نظر گرفتن ارتباطات معنادار با افراد و توانمندسازی جوامع محلی با مهارت‌های ضروری، به فرصت‌ها و چالش‌هایی که کشورها با آن روبرو هستند، رسیدگی کرد.
شرکت‌کنندگان از دولت بنین، سازمان بین‌المللی کار، مایکروسافت و انجمن جهانی موبایل (GSMA)، روایت‌های موفقیت‌آمیز از پروژه‌های اجرا شده و بهترین شیوه‌هایی را که مهارت‌های دیجیتالی را مورد توجه قرار داده‌اند، ارائه می‌کردند و بینش‌هایی را در رابطه با رویکردهای سیاستی موردنیاز برای تقویت مشارکت موثر عمومی-خصوصی به نمایش می‌گذاشتند.
مجمع اجلاس جهانی جامعه اطلاعاتی (WSIS) 2018 که از 18 تا 23 مارس (برابر با 27 اسفند 1396 تا سوم فروردین 1397) برگزار شد، بزرگترین گردهمایی سالانه انجمن «فن‌آوری اطلاعات و ارتباطات (ICT) برای توسعه» بود. مجمع سالانه، بستری چندجانبه است که توسط اتحادیه بین‌المللی ارتباطات راه دور (ITU)، سازمان آموزشی، علمی و فرهنگی ملل متحد (یونسکو)، برنامه توسعه سازمان ملل متحد و کنفرانس تجارت و توسعه سازمان ملل متحد و در همکاری نزدیک با خط عمل WSIS، تسهیل‌کننده‌ها و سایر سازمان‌های سازمان ملل متحد سازماندهی می‌شود. این مجمع، در حالی که به شناسایی روندهای در حال ظهور، افزایش مشارکت و در نظر گرفتن تکامل جوامع اطلاعاتی و دانش می‌پردازد، فرصتی برای خلق دانش، تبادل اطلاعات و به اشتراک‌گذاری بهترین شیوه‌ها را فراهم می‌سازد. مجمع در سال جاری تحت موضوع استفاده از فناوری اطلاعات و ارتباطات برای ایجاد جوامع اطلاعاتی و دانش به منظور دستیابی به اهداف توسعه پایدار (SDGs) برگزار شد.
همزمان، اولین جلسه مشاوره باز و نشست گروه مشاوره چندجانبه (MAG) چرخه تهیه پیش‌نویس «مجمع حاکمیت اینترنت (IGF)» 2018 در تاریخ 20 لغایت 22 مارس (برابر با 29 اسفند 1396 الی2 فروردین 1397) در مقر اتحادیه بین‌المللی ارتباطات راه دور (ITU) در ژنو، سوئیس نیز تشکیل شد.
کارگاه ICC BASIS، با عنوان «جوامع متصل با ایجاد مهارت‌های دیجیتالی- راهی برای دستیابی به اهداف توسعه پایدار (SDGs)» در روز 22 مارس 2018 (برابر با دوم فروردین ماه 1397) برگزار شد.
