تلاش فزاینده ذینفعان یکی از ضرورت‌های پرداختن به تأثیر شگرف انقلاب دیجیتالی بر ویژگی‌های کار و اشتغال است.

چالش‌های مربوط به آینده کاری طی یک کارگاه آموزشی که با همکاری کارگروه اقدام کسب و کار در حمایت از جامعه اطلاعاتی ICC (ICC BASIS) برگزار شد، مورد بررسی قرار گرفت. این کارگاه آموزشی، ماه دسامبر 2016 در حاشیه مجمع راهبری اینترنت (IGF) تشکیل شد. مجمع راهبری اینترنت (IGF) گردهمایی سالانه‌ای است که همگام با سازمان ملل متحد، انجام گفتگو و بحث پیرامون مسائل سیاست‌های عمومی مربوط به اینترنت را تسهیل می‌کند.

کارگاه آموزشی ICC BASIS با عنوان «اقتصاد دیجیتالی و آینده کاری»، به این موضوع پرداخت که چگونه فن‌آوری‌های در حال ظهور – مانند داده‌های عظیم (کلان‌داده‌ها)، هوش مصنوعی و گسترش اینترنت اشیا (IoT)- شیوه‌های موجود توسعه مهارت‌ها را تغییر می‌دهند و به علاوه موجب راه‌اندازی کسب و کارهای جدید می‌شوند.

شرکت‌کنندگان در این کارگاه آموزشی نتیجه گرفتند که پیشبرد «جامعه متصل (Connected Society)» تا حد زیادی بستگی به همکاری بیشتر کسب و کار، دولت‌ها و جامعه فنی دارد و تنها راه شناسایی و رفع کمبودهای مهارتی برای تأمین بهتر نیروهای کاری متناسب با تغییرات ناشی از اقتصاد دیجیتالی به‌شمار می‌رود.

جمعی متشکل از نمایندگان کمیسیون اروپا، سازمان همکاری اقتصادی و توسعه (OECD)، انجمن اینترنت «اوگاندا» و کارگروه ICC BASIS بر لزوم انجام تلاش‌های مشترک ذینفعان برای رسیدگی به چالش‌ها و اطمینان از اینکه همه نسل‌ها مجهز به مهارت‌ها و فرصت‌های مرتبط هستند، تأکید کردند.

«لورنزو پوپیلیو» نماینده شرکت مخابرات «ایتالیا»، خاطرنشان کرد که اقتصاد دیجیتالی تأثیر شگرفی بر شیوه‌های کاری داشته است. او گفت: «ماشین‌آلات و افراد هوشمندتر می‌توانند مکمل هم برای ایجاد انبوهی از محصولات و خدمات مشخص باشند.» در این جلسه بار دیگر بر اهمیت مشارکت بخش خصوصی تأکید شد و برخی از نمونه‌های مشارکت موجود در اقتصادهای نوظهور مطرح شدند.

«هلانی گالپایا» از شرکت LIRNEasia بر نقشی که «دسترسی» و «آگاهی» می‌توانند ایفا نمایند، تأکید کرد. به‌ویژه نقش این دو مقوله به‌منظور تأمین نیروی کار مورد نیاز برای چالش‌های رو به رشد اقتصاد دیجیتالی در کشورهای درحال توسعه اهمیت دارد.

بحث مفیدی به موضوع اصلی مجمع راهبری اینترنت 2016 پیرامون «رشد پایدار و فراگیر» اختصاص یافت. «گابریلا روشا» از مؤسسین و رئیس گروه «لابروراتوریا» که در «مکزیک»، «پرو» و «شیلی» فعالیت کرده است، به لزوم ایجاد فرصت‌ها برای جوانان اقشار کم‌درآمدی که به آموزش عالی دسترسی ندارند، اشاره کرد؛ از جمله فرصت‌هایی که گروه «لابروراتوریا» برای صدها زن جوان، پدید آورده است.

او با بیان اینکه در مکزیک، هشتاد درصد از جوانان در خانواده‌های فقیر به دانشگاه نمی‌روند، افزود: «آموزش عالی هنوز هم مسیر مقدماتی رسیدن به مشاغل باکیفیت به شمار می‌رود، اما مهم است که مهارت‌هایی را به افراد آموزش دهیم که واقعا جویای آن هستند.»

«وینت سرف» نایب‌رئیس و رئیس تبلیغات اینترنتی گوگل گفت: «ما مجموعه ابزارهایی را در اختیار داریم که از طریق آنها، کار ایجاد می‌شود اما هنوز در انتصاب افراد صحیح برای کاری که باید انجام شود، مشکل داریم. نباید سعی کنیم که افراد را در مشاغل از پیش تعریف شده، بگنجانیم. در عوض باید شناسایی کنیم که افراد چه کاری را بهتر انجام می‌دهند و برای آنها، کدام روش کاری برتری دارد.»

این کارگاه آموزشی یکی از سه جلسه‌ای بود که با میزبانان مشترک در مجمع راهبری اینترنت 2016 برگزار شد.

برای دریافت اطلاعات بیشتر درباره BASIS به لینک زیر مراجعه کنید:

http://www.iccwbo.org/News/Articles/2016/6-ways-ICC-mobilises-business-on-Internet-governance/