اقدامات کسب و کار در حمایت از ابتکارات جامعه اطلاعاتی اتاق بازرگانی بین‌المللی (ICC BASCAP) با همکاری دولت مصر و انجمن اینترنت، کارگاه آموزشی را به منظور تمرکز بر مباحث جهانی در مورد چگونگی ایجاد دسترسی مطمئن به اینترنت به نفع همگان و با توجه به اکتشافات اخیر در مورد چگونگی از هم گسستگی اینترنت، برگزار نمود.
این کارگاه آموزشی در تاریخ 9 دسامبر 2016 (19 آذر 1395) همزمان با مجمع جهانی اینترنت (IGF) – یک رویداد سالانه از سازمان ملل متحد (UN) در ارتباط با گردهمایی دولت‌ها، جامعه مدنی، کسب و کارها، جامعه فنی و کاربران اینترنت در راستای بررسی چگونگی توسعه و استفاده از اینترنت برای رونق اقتصادی و اجتماعی– تشکیل شد.
دستور کار 2030 سازمان ملل متحد بر اهمیت اینترنت و کیفیت دسترسی برای رشد اقتصادی فراگیر و پایدار تاکید دارد.کارگاه آموزشی "از هم گسستگی اینترنت: ایجاد چهارمیلیارد کاربر آنلاین" یک دید کلی از تاثیر روند از هم گسستگی اینترنت و اثر آن بر فعال‌سازی اتصال را فراهم ساخت.
شرکت‌کنندگان این دوره در قالب سه گروه به بررسی زیر ساخت‌ها، ظرفیت‌سازی برای کاربران و سیاست‌گذاران دولتی پرداخته و ایده‌ها‌ی خود را در غلبه بر موانع اینترنت به اشتراک گذاشتند.
تعامل جامعه در ایجاد زیر ساخت‌ها و افزایش محتوا، به عنوان یک اصل قاطع در کسب اطمینان از این امر است که اتصال به اینترنت نیازهای جامعه محلی را به نمایش می گذارد.
عدم دسترسی به محتوای محلی می تواند یک شکل از گسستگی اینترنت باشد.
تصویب پروتکل IPv6 و رویکرد عملگرا برای سرمایه‌گذاری و نوآوری به عنوان عوامل کلیدی در ایجاد اطمینان از گستردگی اینترنت به عنوان یک ابزار باز، مفید و مربوط شناخته شده است.
از هم‌گسستگی از یک منظر مربوط به شکاف‌های امنیتی میان کاربران جدید و قدیم است.
کارولین نگوین، عضو ICC BASCAP از شرکت ماکروسافت گفت:" ما نیاز به همکاری با یکدیگر برای کسب آگاهی از سیاست سهامداران جهانی در پی از هم گسستگی اینترنت در اهداف توسعه پایدار را داریم.
هر ابتکاری در اتصالات باید شامل سازمان‌ها و جوامع محلی که نشانگر نیازهای واقعی و پایدار مردم هستند، باشد."
