سومین کنفرانس بینالمللی بازاریابی دیجیتال بانکی با همکاری کمیته ایرانی اتاق بازرگانی بینالمللی (ICC Iran) و انجمن علمی بازاریابی ایران روز چهارشنبه ۱۵ مهرماه ۱۴۰۵ در محل اتاق بازرگانی، صنایع، معادن و کشاورزی ایران، شامل دوپنل تخصصی با مباحث و محورهای؛ نقش بازاریابی در اصلاح ترازنامه بانکها و جذب منابع پایدار،بازاریابی هوشمند بانکی و تصمیمگیری مبتنی بر داده و ضرورت امنیت اطلاعات، مدیریت تجربه دیجیتال مشتری و بازاریابی بانکی، طراحی تجربه دیجیتال و بازتعریف نقش کانالهای بانکی، نقش فین تک¬ها، پلتفرم ها و روش¬های نوظهور در بازاریابی دیجیتال بانکی پرداختهای بلادرنگ، درون برنامهای و غیرتماسی، نوآوری، برند بانکی و ارتباطات یکپارچه بازاریابی دیجیتال و ینده بانکداری و بازاریابی بانکی با حضور آقایان دکتر حمید خداداد حسینی رییس کنفرانس، دکتر حسین وظیفه دوست، رییس انجمن علمی بازاریابی ایران و دبیر علمی کنفرانس، دکتر محمد بلوریان تهرانی، از پیشکوتان حوزه بازاریابی، دکتر هرمز مهرانی، عضو هیات علمی دانشگاه، محقق و مشاور بازاریابی، دکتر رئوف رابطی، پژوهشگر، مدرس و مشاور بازاریابی و مدیریت خدمات بانکی، دکتر پرویز درگی، مدیرعامل گروه TMBA و مدرس و مشاور حوزه بازاریابی ، دکتر عزیزی، عضو هیات علمی دانشگاه شهید بهشتی و عضو هیات مدیره انجمن علوم مدیریت ایران، دکتر محمد میرزا بیگی، رئیسکل سابق سازمان نظام پرستاری، دکتر حامد بختیاری، رئیس اداره مدیریت ارتباط با مشتریان بانک سینا و خانم دکتر زهره دهدشتی شاهرخ، استاد دانشگاه علامه طباطبائی و سردبیر فصلنامه مطالعات مدیریت «بهبود و تحول»برگزارگردید.
همچنین در ابتدای نشست جناب آقای خزاعی دبیر کل کمیته ایرانی اتاق بازرگانی بین المللی (ICCIran) در خصوص اهداف و رویکرد اتاق بازرگانی بین المللی در بانکداری آینده و جناب آقای دکتر معمارنژاد معاون اسبق امور بانکی، بیمه و شرکتهای دولتی وزارت امور اقتصادی و دارایی و رییس اندیشکده حکمرانی و اقتصاد نوین در خصوص بازاریابی دیجیتال بانکی به ارائه سخنرانی پرداختند.
لازم بذکر است با توجه به گسترش فناوریهای دیجیتال و تغییر انتظارات مشتریان، بهرهگیری از ابزارهای هوشمند، تحلیل دادهها و راهکارهای نوآورانه بازاریابی به یکی از ضرورتهای راهبردی صنعت بانکداری تبدیل شده است که در همین راستا، کنفرانس یادشده با تمرکز بر تحولات بازاریابی دیجیتال در صنعت بانکداری، به بررسی فرصتها و چالشهای ناشی از توسعه فناوریهای نوین و نقش آنها در ارتقای کیفیت خدمات بانکی، بهبود تجربه مشتریان و افزایش رقابتپذیری بانکها تشکیل گردید.





