نخستین نشست توجیهی ابزار اندازهگیری عملکرد اتاق ها از طریق مقایسه معیارهای کیفی با مدیریت کمیته ایرانی اتاق بازرگانی بینالمللی و حضور رییس حوزه خدمات جهانی فدراسیون اتاق های بازرگانی جهان ICCWCF ،مدیر ارشد اتاق بازرگانی دبی، ناصرمقدسی-معاون دبیر کل در امور بین الملل کمیته ایرانی، محمدایمان شاملو- مسئول امور بین الملل کمیته ایرانی و شرکت مجموع 20 اتاق بازرگانی، صنایع، معادن، کشاورزی و مشترک از سراسرکشور به صورت مجازی برگزار گردید.
طی نشست فوق الذکر، توضیحات جامع و کاملی درباره نحوه ورود و بهرهمندی از پلتفرم ابزار اندازهگیری عملکرد اتاق ها توسط مدیر ارشد اتاق بازرگانی دبی و رییس حوزه خدمات جهانی WCF ارائه گردید و به سوالات حاضرین پاسخ داد شد.
درپایان مقرر شد تا ارتباط مستقیم میان اتاقها و مسئولین مربوطه پلتفرم از طریق کمیته ایرانی صورت پذیرد و کمیته ایرانی در راستای کمک به توسعه رویه کاری اتاق ها در بستر فوق همکاریهای مقتضی را ارائه نماید.
شایان ذکر است، ابزار اندازهگیری کیفیت عملکرد اتاقها، بستری است که به اتاقها در جهت دسترسی به عملکرد دیگر اتاقها، مقایسه در سطح جهانی و شناخت فرصت های رشد و توسعه کمک مینماید.
اتاق بازرگانی دبی درراستای همکاری و مشارکت خود با فدراسیون اتاقهای بازرگانی جهان به توسعه ابزار فوقالذکر در جهت حمایت از فدراسیون و اتاقهای عضو آن پرداخته است.
ابزار اندازه گیری کیفیت عملکرد اتاق ها از طریق مقایسه معیارهای کیفی چیست؟
ابزار فوق شامل موار ذیل میگردد:
• بستری متمرکز حاوی بهترین شیوههای عملکرد که برای اتاقها این امکان را فراهم میسازد تا به مقایسه بهترین عملکرد پرداخته و بهترین شیوه آن را بپذیرند.
• ابزاری تحلیلی که به ارائه دادههای قابل اجرا و تجزیه تحلیل های مرتبط به اتاقها در راستای تصمیمگیریهای آگاهانه می پردازد.
• ابزاری آینده نگر که به اتاقها اجازه میدهد تا روندهای آینده را پیشبینی نموده و با استراتژیهای خود هماهنگ نمایند.
• بستر مشارکت ذینفعان که به ایجاد فضای همکاری برای مشارکت عمیقتر اتاقها از طریق دسترسی آنها به شبکه بهترین شیوه های عملکرد میپردازد.
اهداف کلیدی ابزار اندازه گیری کیفیت عملکرد اتاق ها
• اشتراکگذاری تجارب و بهترین شیوههای عملکرد میان اتاق های عضو
• کمک به توسعه و رشد اتاقهای عضو
• ارائه دیدگاه و بینش اتاقهای عضو درراستای توسعه و رویکردهای نوآورانه
ویژگی های کلیدی ابزار اندازه گیری کیفیت عملکرد اتاق ها
• موتور اندازه گیری کیفیت عملکرد- عملکرد اتاق خود را در حوزه نقشهای کلیدی، ارائه خدمات و فعالیت ها با دیگر همتایان جهانی مقایسه نمایید.
• جستجوی سفارشی- امکان فیلتر بر اساس منطقه، نوع، طبقه بندی ،ارائه نقشها و خدمات
• روندها و بینشها- جستجوی روندهای نوظهور در شکل دادن به اتاقهای سرتاسر جهان
• بهترین شیوه عملکرد-دسترسی به مطالعات موردی و طرح های موفق
• چارچوب ارزیابی – ارزیابی عملکرد خود در حوزه نقشهای کلیدی و ارائه خدمات
مزایای کلیدی شرکت در ابزار اندازه گیری کیفیت عملکرد اتاقها
• اندازهگیری کیفیت عملکرد در سطح منطقهای و جهانی
• شناسایی نقاط قوت و زمینههای رشد و نوآوری
• هماهنگی و همسویی برنامهها و خدمات بر اساس بهترین شیوههای عملکرد در سطوح بین المللی
• بهرهگیری از اطلاعات و داده ها در جهت حمایت از برنامهریزی استراتژیک
• ارائه الگوهای موفقیت اتاقها به مخاطبین سرتاسرجهان
لازم به ذکر است، اتاق های ذیل در نشست فوق الذکر شرکت نمودند:
• اتاق بازرگانی، صنایع، معادن، کشاورزی ایران
• اتاق بازرگانی، صنایع، معادن، کشاورزی تهران
• اتاق بازرگانی، صنایع، معادن، کشاورزی هرمزگان
• اتاق بازرگانی، صنایع، معادن، کشاورزی شهرکرد
• اتاق بازرگانی، صنایع، معادن، کشاورزی همدان
• اتاق بازرگانی، صنایع، معادن، کشاورزی بوشهر
• اتاق بازرگانی، صنایع، معادن، کشاورزی البرز
• اتاق بازرگانی، صنایع، معادن، کشاورزی سنندج
• اتاق بازرگانی، صنایع، معادن، کشاورزی یزد
• اتاق بازرگانی، صنایع، معادن، کشاورزی اصفهان
• اتاق بازرگانی، صنایع، معادن، کشاورزی زنجان
• اتاق بازرگانی، صنایع، معادن، کشاورزی لرستان
• اتاق بازرگانی، صنایع، معادن، کشاورزی کرمان
• اتاق بازرگانی، صنایع، معادن، کشاورزی خرمشهر
• اتاق تعاون
• اتاق مشترک ایران-امارات
• اتاق مشترک ایران ایتالیا
• اتاق مشترک ایران چین
• اتاق مشترک ایران ارمنستان
• اتاق مشترک ایران فنلاند
تهیه و تنظیم: محمدایمان شاملو