مهارت‌ها، تکنیک‌ها و استراتژی‌های میانجی‌گری در دوازدهمین مسابقه میانجی‌گری تجاری بین‌المللی اتاق بازرگانی بین‌المللی(ICC) در هفته نخست ماه فوریه مورد بررسی قرار گرفت.
آین رخبرون (Iain Roxborough) و متی اسکال (Matthew Scully) از شرکت بین‌المللی Clifford Chance- مهمترین سازمان حامی این رویداد - در مورد اهمیت سخنان افتتاحی میانجی‌گری در وبلاگ میهمان خود برای دیوان داوری ICC، این چنین نوشتند:
"لزوم نیاز استفاده از سخنان افتتاحی میانجی‌گری، سوال مورد نظر برخی از وکلا و ارباب رجوعان است. در حالی‌که برخی ممکن است این موضوع را به چالش بکشند، ما بر این باوریم که مزیت‌ها و فرصت‌های مناسبی به شرح زیر در سخنان افتتاحی وجود دارد."
گرچه سخنان افتتاحی امری کاملا عادی است، اما گاهی نادیده گرفته شده و یا تقلیل می‌گردد. طرفین داوری اغلب بر این باورند که نوشتن خلاصه‌ای از پرونده‌ها کافی است ومعمولا مورد توجه قرار گرفته و مذاکرات سریعتر انجام می شود.
سخنان افتتاحی در نظر طرفین داوری به عنوان عناصر کم اهمیت شناخته شده است.
برخی اوقات وکیل مدافعان تصور می‌کنند که بهتر است تا سخنان افتتاحی را تا زمان استعماع نگه دارند و برخی مواقع ارباب‌رجویان برای ارایه سخنان افتتاحیه قابل اعتماد نیستند و تنها بیانیه محدودی را ارایه می‌کنند.
در میانجیگری‌های اخیر، ما درگیر نشان‌دادن ارزش بالقوه سخنان افتتاحی در کمک به بیان عناصر کلیدی پرونده‌ها و اعتماد طرفین در آنها هستیم. اثبات اعتماد، به منظور ارزیابی و نشان‌دادن باور و اعتقاد به پرونده‌های داوری امری مهم است. بنابراین نیاز به ارایه سخنان افتتاحی یک تجربه موثر و لذت بخش است.
در این نوع میانجی‌گری، پرونده‌ها توسط وکلا ارایه می شود و هیچگونه کمک‌های صوتی و تصویری وجود ندارد. وکلا سریع، بی سر و صدا و به موقع صحبت می‌کنند و دنبال‌کردن جزئیات آنچه می‌گویند امری دشوار است. در اصل ارباب رجوع صحبتی نمی‌کند و اما در انتها در مسیری برنامه‌ریزی نشده مداخله دارد. در طرف دیگر یک ارایه سخن توسط وکیل وجود دارد که شفاف و آهسته است و ارباب رجوع به نظر نمی رسد که اجازه صحبت داشته باشد. اگرچه سخنرانی دوم بیشتر تاثیر خواهد داشت اما فقدان نظرات مستقیم ارباب رجوع، تاثیر آن را ضعیف‌تر می کند.
در این نوع میانجی‌گری یک موضوع معتبر و خوب وجود دارد. اولین ارایه توسط وکیل با استفاده از پاور پوینت ارایه می شود و شامل توضیحات مربوط به مشارکت خود در این پرونده است و تقریبا به عنوان یک شاهد، داستان مربوط به عملکرد خود و ارباب رجوع را توصیف می کند و این امر در ادامه توضیحات ارباب رجوع است.
ترکیبی این دو، استباطی قانع کننده و فعال را ارایه می دهد.
به طور کلی واسطه‌ها به ارایه صحبت افتتاحی نمایندگان طرفین و همچنین وکلای آنها اصرار دارند. شاید تجار به نسبت وکلا بیشتر درگیر این امر باشد.
با این حال، ارایه سخنان افتتاحی امری بسیار ساده است. تصاحب فرصت توسعه سخنان افتتاحی و استفاده از آن به صورت موثر امکان پذیر بوده و نظرات را منعکس می نماید.
